選擇的智慧-WMS的SaaS版本,獨立部署版本,源代碼買斷版本,應該選哪個?
在酷倉寶的日常銷售工作中,關于應該選擇WMS的何種部署方式,經常會遇到客戶的詢問或者新入職不久的銷售同事的提問。針對這個問題,本期筆者將結合酷倉寶WMS在過去十年間的各類項目經驗,為大家分享一下WMS部署方式的選擇方法。
我們先來了解一下SaaS版本,獨立部署版本,源代碼買斷版本的區別。
從技術角度來看:(1)SaaS版本,指的是將WMS部署在云端,由WMS廠商獨自管理和維護,一般情況下WMS廠商會使用公有云(阿里云等)來作為部署環境。但也有不少SaaS廠商自建私有云平臺來降低成本,提高靈活性。用戶如果選擇了SaaS版本的WMS,在服務器端,既無任何費用投入,也無需操心數據安全和服務器運維等事項。(2)獨立部署版本,一般指特地為單一企業用戶專門部署一套WMS在服務器端。由于為單一企業所獨享,獨立部署版本WMS既可以安裝在阿里云等公有云上,也可以安裝在企業的內部服務器上(云計算興起之前的企業級管理軟件的常見部署方式)。獨立部署版本在服務器端的資源(計算,存儲,網絡)一般由客戶方面來提供,WMS廠商無需承擔這些服務器端的費用,但是經常需要WMS廠商去做服務器端的運維工作。(3)源代碼買斷版本,一般意義上都是以獨立部署版本為前提,再加上源代碼可內部使用的授權協議。這種版本一般為大企業在需要對WMS做比較多的改造工作,且客戶企業中有研發工程師隊伍時所采用。
從面向用戶群體類型角度來看:(1)SaaS版本,一般是SaaS WMS軟件公司為多租戶所提供。因此,使用SaaS WMS產品的用戶實際上是與眾多用戶共享同一套代碼對應的標準產品,共享服務器和帶寬資源。在目前國內市面上的WMS公司里邊,能夠提供SaaS版本的WMS廠商往往比不能夠提供SaaS版本的WMS廠商創立時間要晚一些,究其原因大體因為創立較早的WMS廠商在底層技術架構上擁抱云計算的程度要差。反之,創立晚的WMS廠商在技術架構上往往是云計算兼容的,擁有技術上的后發優勢。SaaS版本由于需要同時面向眾多客戶,往往不能接受來自于單一客戶的定制需求,因而一般以標準產品的形式存在。上述2方面特性(基于云和標準品)使得SaaS版本的WMS天然適合于中小型企業客戶,因為中小型企業客戶可以接受一些業務需求不被滿足。云架構帶來的低價、快速可用、彈性也被中小企業主所喜歡。(2)獨立部署版本,一般面向對定制化(客制化)需求有比較高要求的客戶群體,這些企業的倉庫業務流程相對比較復雜,倉庫數量比較多,在使用標準SaaS WMS時,往往不能完全滿足其業務需求(例如:與ERP軟件,財務軟件的對接,特殊品類相關的倉庫作業流程)。針對這種類型的客戶,獨立部署版本可以比較好滿足客戶需求的主要原因是可以為該客戶單獨修改源代碼、發布新版本而不影響其他客戶。另外,一些客戶企業對數據安全和隱私保護要求比較高,希望WMS系統相關的所有數據都能放在企業內部完全可控的環境中。這種需求也可以通過獨立部署版本來滿足。(3)源代碼買斷版本,購買這種類型的客戶往往對自主知識產權的WMS有一定訴求??赡苁强紤]自建研發團隊可以對WMS研發過程完全可控,也可能是融資上市導致對自主研發能力有比較高要求。比起從零開始自主研發一套WMS,向成熟的WMS廠商直接購買源代碼可以節省時間,降低研發風險。一般WMS廠商向大型企業授權部分源代碼時都約定僅能供其內部使用。由于WMS代碼工程往往比較浩大,有時候WMS廠商還會派駐工程師幫助目標企業熟悉一段時間。綜上,可以發現SaaS版本,獨立部署版本,源代碼買斷版本大體上對應小,中,大三種類型的客戶。
從產品售價水平角度來看:(1)SaaS版本,一般為幾萬元每年。由于SaaS版本部署在云上,采用租賃收費,多用多花錢,不用不花錢。因此,這種版本的收費方式非常靈活,有按流量計費,按用戶數計費,按使用時長(年月日)計費等各類低價、快速起步收費模式。(2)獨立部署版本,收費價格大約在幾十萬這個水平。由于這種版本包含比較多定制開發工作,一般報價方案分為產品授權費,定制開發費兩個部分。由于獨立部署版本的價格提升到幾十萬這個級別,有些客戶企業需要走招標流程,進一步推高獨立部署版本的商務成本。實際上,獨立部署版本的銷售模式比較接近SaaS興起之前的企業管理軟件。(3)源代碼買斷版本,這種授權源代碼的價格一般要幾百萬元,非大型企業一般接受不了。
酷倉寶針對客戶的推薦方案:從上述3個角度分析情況來看,我們可以初步得出如下結論:WMS的SaaS版本適合于倉庫業務簡單些,少花錢的中小型企業;WMS的獨立部署版本適合于定制化需求比較多,有一定買單能力,對數據安全要求高些的中等規模企業;源代碼買斷版本適合于有自主研發團隊,對知識產權要求比較高的大型企業。
酷倉寶在為客戶推薦3種部署方式時,除了基于上述原則之外,還創新性地提供了可以在不同部署方式之間靈活轉換,伴隨客戶共同成長的解決方案。假設一個中小型企業,一開始選擇低價格的酷倉寶WMS的SaaS版本起步,當其業務不斷增長,企業的倉庫數量逐漸增多,業務復雜度增加到一定程度,酷倉寶可以將其使用的SaaS版本升級為獨立部署版本。整個升級過程中的歷史數據遷移,服務器配置等所有工作都由酷倉寶來完成。當客戶的企業規模進一步擴大,比如融資、上市了,有源代碼買斷版本需求時候,酷倉寶可以將為其該獨立部署的那套WMS的相關源代碼授權給客戶,以滿足客戶對知識產權方面的需求。通過這種伴隨客戶成長的方式,酷倉寶已經為眾多行業知名品牌客戶提供了專業WMS解決方案。
總結一下,酷倉寶WMS為客戶提供了靈活多樣的部署方式,無論大中小企業總有適合您的一種或多種部署方案。無需為選擇何種部署方式而發愁,您的需求,酷倉寶WMS都有應對之策!