公司簡介:                                                                                                                                

        蘑菇街作為電商平臺,引入“優店優品”,為用戶提供良好的購物體驗及更多消費者獲取有價值的商品信息。從Hitwise的統計可以看出,蘑菇街在導購領域有很高的用戶粘度和購買轉化率。蘑菇街已經獲得三輪融資,先后獲得中國幫互聯網創新年會“最佳創業公司”,“最佳創新大獎”,“互聯網成長力產品服務獎”等十余項獎項。截至2014年5月公司共有三百多名成員,為提供更多消費者有效的購物決策建議而努力。截止2014年5月底,蘑菇街的注冊用戶數已經突破8000萬,在轉型做在線交易后,2014年3月份的整站交易額突破2億元。

        2015年3月11日,蘑菇街現有股東包括高瓴資本、高榕資本、貝塔斯曼亞洲投資基金(Bertelsmann Asia Investments)、厚樸投資、IDG資本、啟明創投、摯信資本。蘑菇街轉型電商平臺后,注冊用戶達千萬級,日成交量數以萬單,目前蘑菇街作為一個平臺購物平臺,訂單是由商家自行處理,在商品包裝管理方面,各個商家做的質量參差不齊,在某種程度上影響到了用戶的收貨體驗,相對比其他平臺品牌化工作如火如荼,蘑菇街也要做到全程式品牌化管理,做到線上線下的品牌統一,提升消費者的購買體驗。

面對的挑戰:

       提升電商公司品牌化的過程中,有很多的影響因素,從前期公司宣傳到最后的售后服務流程的每一個環節都會影響到公司品牌印象。與傳統銷售行業不同的是,一個人在某個店鋪的購物印象只會傳播到周圍的人,而在互聯網商鋪購物印象則會傳播到所有瀏覽該店鋪的人。所以服務質量也是提公司升品牌化的一個重要因素。通過商品的統一性包裝也會提升用戶對公司的品牌化印象,會得到更多消費者的認可,也會起到宣傳的作用。

        從用戶方面來說,通過中轉倉對訂單商品的統一包裝,可以增強用戶對蘑菇街的品牌印象,提高一般用戶的忠誠度,減少潛在用戶的流失率。從客戶方面來說,統一的包裝可以提升店鋪留給用戶的印象,對店鋪的評分有積極的影響,同樣也可以增加用戶的重復購買率。在以后增加的庫位模塊中,客戶免去了存儲商品帶來的成本,通過中轉倉的系統管理,對整個收貨出貨流程提高效率,節省勞動成本。對蘑菇街本身來說,通過中轉倉這種高效率且節省成本的方式,可以吸引更多的蘑菇街商家入駐倉庫,通過對訂單商品進行統一包裝,就會有更多的實體廣告媒介,以此提升蘑菇街的知名度。同時,通過這些實體廣告媒介,從另外一個角度也可方便平臺向消費者的信息傳達,比如平臺促銷,活動,優惠等信息。

        酷倉寶為蘑菇街提供中轉倉一站式解決方案服務:

 

1.倉庫布局方案(物流中心區域規劃,作業區域關聯深度分析,倉儲平面布局設計及實施服務)。                                                             

2.倉庫流程方案設計(總體流程:收貨入庫環節,揀選包裝環節,掃碼打印環節,出庫環節,異常單處理等)。                                                 

3.信息系統支持方案(信息系統的設計,后續系統擴展)。                                                                                            

4.倉庫運營體系規劃方案(倉庫管理體系:組織架構,培訓,績效,6S等)。                                                                               

5.設備采購方案(設備選型及實施)。                                                                                                              

6.業務拓展方案(入駐商家報價及服務方案)。