蜘蛛網是中國最大、最具影響力的報刊網絡發行機構。紙質報刊網絡發行和數字報刊發行市場影響力第一，在銷售規模、人員等各方面列全國同行業民營企業第一位。蜘蛛網目前已成為集報紙、雜志、演出票、電影票、文化禮品等綜合性的文化產品和服務電子商務平臺，居國內同行業領先地位。蜘蛛網提供國內郵發報刊、自辦發行報刊訂閱服務，共涉及2000多種報紙和8000多種雜志，品種涵蓋了大眾消費類、商業財經類以及各行業、專業、學術性報刊。 其中，與刊社直接簽約的品種超過6000種，其他品種通過各種渠道合作。

       2009年起，公司開始上線圖書服務，目前品種已逾20萬種。2011年4月，公司將在前幾年上線演藝票務的基礎上，進一步推出在線訂座電影票服務，居國內同行業領先地位。蜘蛛網擁有強大的報刊、圖書、票務訂購數據庫系統，定期更新各類品種和訂購信息，能為量身定制報刊、圖書、票務訂購方案，全面解決客戶文化服務需求。

        蜘蛛網旗下拍我吖是國內首家O2O五化新媒體購物平臺，商品不僅涵蓋二十多萬SKU，商品類目也多達上百種，對批次號管理，庫位分類管理，包裝等要求高，而且活動期間組合訂單比率較大，面對的挑戰是：                                                                                                                                         

1.各業務單元迫切需要建立統一、規范的業務操作流程。 

2.客戶需要加班加點，花費大量的時間在Excel 中的處理業務數據，操作效率低下，數據準確性難以保證，數據資源的重復利用率低下。 

3.由于管理眾多貨主的產品，很多倉庫的產品種類達到了一萬種以上，倉庫的管理只能依賴于老員工的經驗，庫存準確率難以保證。 

4.庫內作業如上架作業和揀貨作業主要依靠現場管理人員的經驗，作業效率難以得到提升。 

5.提供給客戶的報表各式各樣，由各客戶擔當手工編制。 

6.與客戶在費用和核算上完全依靠手工編制的報表，給總部客服人員造成較大壓力。 

酷倉寶解決方案為蜘蛛網帶來的價值：

1.由于錯發訂單而導致的客戶投訴率低于0.1% 

2.通過作業路徑、作業方法的指導和優化，降低物流作業成本可至40% 

3.信息系統的有力支持降低對作業人員的經驗要求，勞動力成本可節約至20% 

4.庫存準確率高達99.5%以上。 

5.充分利用倉庫內的有效空間，空間利用率提高20%。(對立體貨架倉) 

6.庫存動態和訂單交付情況在線查詢，改善企業形象和客戶滿意度。提高客戶的忠誠度。